Míg Samsung TV-jét fizikai gombokkal vagy telefonja dedikált alkalmazásával vezérelheti, a távirányító továbbra is a legkényelmesebb lehetőség az alkalmazások böngészésére, a beállítások módosítására és a menük használatára. Ezért nagyon frusztráló lehet, ha a Samsung TV távirányítójának problémái vannak, és nem működik.
A hibásan működő távirányítót számos probléma okozhatja, például lemerült elemek, jel interferencia vagy szoftverhiba. Legyen szó teljesen lefagyó gombokról vagy lassú Smart TV-ről, a legtöbb távirányítóval kapcsolatos probléma nem olyan súlyos, mint amilyennek látszik. Néha az akkumulátor cseréje elegendő a probléma megoldásához, míg máskor a TV újraindítására lehet szükség.
Tehát ha ezt a kellemetlenséget tapasztalja, ne aggódjon. Így állíthatja be újra a Samsung TV távirányítóját anélkül, hogy új távirányítót kellene vásárolnia vagy technikust kellene hívnia.
Az egyik leggyakoribb ok, amiért a Samsung TV távirányítója leáll, a lemerült vagy gyenge akkumulátor. Ha a távirányítója szabványos elemeket használ, megpróbálhatja kicserélni őket újakra. Ha újratölthető akkumulátorral rendelkező Samsung Smart Remote-ot használ, csatlakoztassa az USB-C kábelt a távirányító alján lévő porthoz a töltéshez. Azok számára, akik a SolarCell Smart Remote távirányítót használják, fordítsa meg, és tartsa a napelemet természetes vagy beltéri fényben a töltéshez.
Az elemek cseréje vagy a TV távirányítójának feltöltése után telefonja kamerájával ellenőrizheti annak infravörös (IR) jelét. Ehhez nyissa meg a kamera alkalmazást a telefonján, irányítsa a kamera lencséjét a távirányítóra, és nyomja meg a távvezérlő bármelyik gombját. A mobileszköz képernyőjén egy vakut vagy erős fényt kell látnia a távirányítóból. Ha nincs vaku, lehet, hogy a távirányító hibás, és ki kell cserélni.
Egy másik dolog, amit ellenőriznie kell, az a por vagy szennyeződés a Samsung TV távirányítójának felső szélén. A távirányító érzékenységének javítása érdekében megpróbálhatja megtisztítani ezt a területet egy puha, száraz ruhával. A folyamat során győződjön meg arról, hogy a TV-készülék érzékelőit semmilyen módon nem takarja el vagy takarja el. Végül próbálja meg kihúzni a TV-készüléket, majd néhány másodperc múlva újra csatlakoztatni. Ez segíteni fog a problémát okozó ideiglenes szoftverhibák tisztázásában.
Ha a Samsung TV távirányítója továbbra sem működik, a visszaállítás segíthet. Ez segít új kapcsolat létrehozásában a távirányító és a TV között, ami megoldhatja a problémát. A visszaállítási folyamat a távirányító típusától és a TV-modelltől függően változhat.
A normál elemekkel működő régebbi TV-távirányítók esetén először vegye ki az elemeket. Ezután nyomja meg és tartsa lenyomva a távvezérlő bekapcsológombját körülbelül nyolc másodpercig a maradék áram kikapcsolásához. Ezután helyezze vissza az elemeket, és ellenőrizze a távirányítót a TV-vel, hogy megbizonyosodjon arról, hogy megfelelően működik.
Ha 2021-es vagy újabb TV-modellel rendelkezik, a visszaállításhoz 10 másodpercig lenyomva kell tartania a távirányító Vissza és Bevitel gombját. Miután a távirányítót visszaállították, újra párosítania kell a TV-vel. Ehhez álljon 1 lábon belül a TV-hez, és tartsa lenyomva egyszerre a Vissza és a Lejátszás/Szünet gombot legalább három másodpercig. Ha elkészült, egy megerősítő üzenetnek kell megjelennie a TV képernyőjén, amely jelzi, hogy a távirányító sikeresen párosítása megtörtént.
Lehetséges, hogy a Samsung távirányítója nem tudja vezérelni a TV-t az elavult firmware vagy magában a TV-ben lévő szoftverhiba miatt. Ebben az esetben a TV-készülék szoftverének frissítése után a távirányító ismét működni fog. Ehhez lépjen a TV-készülék beállítási menüjébe, majd kattintson a „Támogatás” fülre. Ezután válassza a „Szoftverfrissítés” lehetőséget, és válassza a „Frissítés” lehetőséget.
Mivel a távirányító nem működik, a menüben való navigáláshoz a TV fizikai gombjait vagy érintéses vezérlőit kell használnia. Alternatív megoldásként letöltheti a Samsung SmartThings alkalmazást Androidra vagy iPhone-ra, és telefonját rögtönzött távirányítóként használhatja. A szoftverfrissítés letöltése és telepítése után a TV automatikusan újraindul. Ezután a távirányítónak működnie kell.
Ha a TV-készülék szoftverének frissítése nem oldja meg a problémát, érdemes megfontolni az alapértelmezett beállítások visszaállítását. Ez megszünteti az összes olyan hibát vagy helytelen beállítást, amely a távirányító hibás működését okozhatja. A Samsung TV alaphelyzetbe állításához lépjen vissza a Beállítások menübe, és válassza az Általános és adatvédelem lapot. Ezután válassza a Reset lehetőséget, és adja meg PIN-kódját (ha nem állított be PIN-kódot, az alapértelmezett PIN 0000). A TV automatikusan újraindul. Ha újraindul, ellenőrizze, hogy a távirányító megfelelően működik-e.
Feladás időpontja: 2024. december 02